Politica de confidențialitate
Versiunea scurtă și onestă: ținem acest site cu cât mai puține date personale posibil, pentru că exact această disciplină o vindem.
1. Operator
Operatorul de date este Leonard Irimia. Disclosura este operată de Leonard Irimia, persoană fizică, ca proiect în fază de pre-înregistrare. Responsabil pentru conținut și operator de date: Leonard Irimia. Contact pentru protecția datelor: contact@disclosura.eu. Telefon: +40758382337 — o linie cu mesagerie vocală, nu un birou cu răspuns live: lasă mesajul și răspundem prin email, în 2 zile lucrătoare. Dacă nu ai acces la internet, spune asta în mesaj și răspundem prin poștă sau telefon. Societatea operatoare va fi înregistrată după primele vânzări. Datele ei complete (entitate juridică, sediu social, număr de înregistrare, cod TVA) vor fi publicate pe această pagină, cu o notă în changelog, când se va întâmpla.
2. Ce colectăm și de ce (temeiuri art. 6(1) RGPD în paranteze)
- Statistici — niciuna. Acest site nu încarcă în prezent niciun script de statistici sau de urmărire și nu setează cookie-uri de niciun fel. De aceea nu vezi banner de cookie-uri. Dacă vom adăuga un contor fără cookie-uri găzduit în UE, changelog-ul o va spune înainte să se întâmple.
- Verificarea gratuită. Cele 8 răspunsuri sunt procesate în browserul tău (localStorage) și nu sunt trimise la serverele noastre. Pagina kitului le citește din browser și, dacă lipsesc, îți cere să refaci verificarea. Ajung la noi doar dacă îți ceri rezultatul pe email sau PDF-ul de exemplu; atunci călătoresc cu acea cerere pentru a personaliza ce primești [contract]. Pe pagina verificării există un buton «șterge răspunsurile mele».
- Email. Opțional (lista de așteptare, PDF-ul rezultatului); necesar pentru livrarea Kitului [contract]. Emailuri de marketing doar cu opt-in explicit [consimțământ], dezabonare cu un click. Fiecare formular și fiecare email — lista de așteptare, rezultatul tău, emailul de livrare a Kitului cu linkul tău personal — este procesat și trimis de serverul nostru (Hostinger), de la contact@disclosura.eu; fără servicii terțe de formulare, newsletter sau email.
- Plăți. Gestionate de Stripe (prin Link), în calitate de merchant of record; nu vedem niciodată numerele de card. După plată, Stripe trimite serverului nostru adresa ta de email, suma și moneda, țara și limba checkout-ului, pe care le folosim pentru a livra Kitul și a păstra evidența comenzii [contract; interes legitim — factura este emisă de Stripe/Link]. Stripe acționează conform propriilor condiții.
- Suport. Emailurile către contact@disclosura.eu sunt citite și, când se încadrează în scenariu, primesc primul răspuns de la agentul nostru de suport AI (un sistem automat construit pe Claude de la Anthropic). Fiecare email scris de agent spune asta în prima linie; răspunde „OM” oricând și Leonard Irimia îți citește personal mesajul. Agentul poate acorda rambursări; nu refuză niciodată una singur — o persoană confirmă fiecare refuz. Pentru a redacta răspunsurile, textul emailului tău este prelucrat de Anthropic PBC (SUA) ca împuternicit al nostru, în baza Data Processing Addendum cu Clauzele Contractuale Standard UE; Anthropic șterge intrările și ieșirile API în 30 de zile și nu le folosește pentru antrenarea modelelor. [contract pentru cumpărători; interes legitim pentru întrebările pre-vânzare]
- Widgetul. Servește un fișier static și nu urmărește vizitatorii tăi, nu setează cookie-uri, nu colectează datele lor. Gazda noastră păstrează jurnalele standard de acces ale serverului web conform propriei politici de păstrare, pentru capacitate și anti-abuz [interes legitim]. Începând cu versiunea 1.2.0, widgetul trimite și, la fiecare afișare a notificării, o cerere către serverul nostru care conține doar hostname-ul site-ului clientului, calea paginii (fără query string), limba afișată și versiunea widgetului — fără cookie, fără adresă IP, fără user agent și nimic care să identifice vizitatorul. O păstrăm pentru ca operatorul site-ului să poată descărca din pagina kitului o „înregistrare a afișării” datată; se dezactivează cu data-log="off" pe tagul script [interes legitim al operatorului pentru un jurnal tehnic].
3. Păstrare
Emailurile de suport și răspunsurile lor: 24 de luni de la ultimul contact, apoi șterse. Înregistrările comenzilor (confirmarea plății de la Stripe, jurnalul livrărilor, jurnalul rambursărilor): 10 ani (art. 2220 din Codul civil italian — cel mai lung dintre termenele italian și român). Emailurile de marketing, și profilul de obligații stocat dacă ți-ai cerut rezultatul: până la dezabonare sau cerere de ștergere. Răspunsurile verificării din browserul tău: până le ștergi.
4. Drepturile tale
Acces, rectificare, ștergere, portabilitate, opoziție și plângere la autoritatea ta de supraveghere. Scrie la contact@disclosura.eu; răspundem în 30 de zile.
5. Împuterniciți
Stripe / Link (plăți, ca merchant of record) și Hostinger (găzduire, email, formulare și livrarea Kitului — totul pe serverul nostru), și Anthropic PBC (SUA — redactează răspunsurile de suport în baza Data Processing Addendum cu Clauzele Contractuale Standard UE; șterge intrările și ieșirile în 30 de zile), fiecare conform condițiilor lor de prelucrare RGPD. Niciun alt împuternicit.
6. Promisiunile noastre
Nicio vânzare de date. Niciun tracker publicitar. Niciun dark pattern. Dacă vom adăuga vreodată un furnizor, changelog-ul o va spune înainte să se întâmple.